Personvernerklæring

Vi hos Billybets tar ditt personvern på alvor og forplikter oss til å beskytte dine personopplysninger i samsvar med gjeldende norsk og europeisk lovgivning. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjonen du deler med oss når du benytter våre tjenester.

Innsamling og bruk av personopplysninger

Når du registrerer deg hos oss, samler vi inn nødvendige opplysninger for å kunne tilby deg en trygg og pålitelig spillopplevelse. Dette inkluderer grunnleggende kontaktinformasjon som navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og fødselsdato. Vi innhenter også betalingsinformasjon for å behandle transaksjoner og verifisere din identitet i henhold til lovpålagte krav.

Opplysningene brukes til følgende formål: å administrere din spillkonto, behandle inn- og utbetalinger, verifisere din identitet og alder, oppfylle juridiske forpliktelser knyttet til ansvarlig spill, forebygge svindel og hvitvasking av penger, samt forbedre våre tjenester. Vi logger også teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og spillaktivitet for å sikre plattformens funksjonalitet og sikkerhet.

Deling og utlevering av informasjon

Dine personopplysninger behandles konfidensielt og deles ikke med tredjeparter uten ditt samtykke, med mindre det er nødvendig for å levere våre tjenester eller oppfylle lovpålagte krav. Vi kan dele informasjon med betalingsleverandører for å behandle transaksjoner, identitetsverifiseringstjenester for å overholde regelverkskrav, og offentlige myndigheter når loven krever det.

Vi samarbeider kun med pålitelige partnere som er forpliktet til å beskytte dine opplysninger i henhold til strenge sikkerhetsstandarder. Ingen personopplysninger selges eller leies ut til tredjeparter for markedsføringsformål. All datadeling skjer i samsvar med GDPR og norsk personvernlovgivning.

Lagring og sikkerhet

Vi anvender avanserte sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette omfatter krypteringsteknologi for dataoverføring, sikre servere med begrenset tilgang, regelmessige sikkerhetskontroller og oppdateringer, samt strenge tilgangskontroller for våre ansatte.

Personopplysninger lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, eller så lenge det kreves av gjeldende lovgivning. Etter at kontoen din stenges, oppbevares visse opplysninger i henhold til lovpålagte oppbevaringsfrister, typisk i fem år for å overholde regler om hvitvasking og spillhistorikk.

Dine rettigheter

Som bruker av Billybets har du flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger i henhold til personvernlovgivningen. Du har rett til å få innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, be om retting av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger, kreve sletting av dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige, samt motsette deg behandling av dine opplysninger under visse omstendigheter.

Du kan også be om begrensning av behandlingen, trekke tilbake ditt samtykke når som helst, samt kreve dataportabilitet for å motta dine opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format. For å utøve disse rettighetene kan du kontakte vår kundeservice via e-post eller gjennom kontaktskjemaet på nettsiden. Vi vil behandle din henvendelse innen 30 dager.

Dersom du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, har du rett til å klage til Datatilsynet i Norge. Vi oppfordrer deg til å først ta kontakt med oss slik at vi kan forsøke å løse eventuelle bekymringer direkte.